GARANTÍA

¿CUANDO APLICA?

Todas las paletas tienen una garantía de hasta 3 meses del primer uso. La empresa se hace cargo de toda falla de fábrica que implique una rotura de la paleta, impidiendo el uso de la misma. No es el caso de las paletas que presentan golpes inusuales en la superficie.
Los saltos ínfimos de pintura que pueden presentar las paletas no son reconocidos como falla de fabricación. Sí aquellos desprendimientos de pintura considerables que afectan a la cosmética, la identidad o a la prestación de la paleta en el caso de las superficies rugosas (deben superar el 30% de la cara de la paleta).

¿CÓMO ES EL PROCESO?

En cualquier caso, las paletas deben ser evaluadas personalmente por el área encargada de las garantías. Se observará el estado general de la paleta para luego dar una respuesta.